Guide Ya Bon Prix

Tout ce qu'il faut savoir sur la plateforme : présentation, acteurs, inscription, fonctionnement et contacts officiels.

Yamoussoukro, Côte d'Ivoire Mis à jour - 28 juillet 2026 Document officiel
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1. Présentation de Ya Bon Prix

Ya Bon Prixest une plateforme ivoirienne de commerce en ligne qui connecte acheteurs, marchands locaux et livreurs au sein d'un écosystème digital pensé pour la Côte d'Ivoire. Le nom exprime la promesse fondatrice de la plateforme : proposer les bons produits au bon prix, près de chez vous.

Lancée depuis Yamoussoukro, Ya Bon Prix ambitionne de démocratiser le commerce électronique local en offrant aux marchands une vitrine numérique accessible et aux clients une expérience d'achat simple, fiable et sécurisée.

Boutique en ligne accessible 24h/24 et 7j/7
Paiement sécurisé via GeniusPay (Mobile Money et cartes bancaires)
Livraison à domicile dans les zones couvertes
Tableau de bord dédié pour chaque type d'acteur (client, marchand, livreur)
Notifications en temps réel à chaque étape de la commande
Catalogue de produits vérifiés issus de marchands locaux de confiance
Gestion de compte, historique des commandes et suivi des livraisons

2. Propriétaire et société

Ya Bon Prix est édité et exploité par une société de droit ivoirien dont le siège social est établi à Yamoussoukro, Côte d'Ivoire. La plateforme est accessible à l'adresse yabonprix.com.

Plateforme : Ya Bon Prix

Pays : Côte d'Ivoire

Ville siège : Yamoussoukro

Site web : yabonprix.com

Email : yabonprix@gmail.com

3. Les acteurs de la plateforme

Ya Bon Prix repose sur trois types d'acteurs complémentaires, chacun disposant d'un espace et d'outils adaptés à son rôle.

Le Client

Particulier ou professionnel qui parcourt la boutique, ajoute des articles au panier et passe commande. Il suit sa livraison en temps réel et peut noter le service.

Le Marchand

Commerçant local référencé sur la plateforme. Il gère son catalogue de produits, reçoit les commandes, prépare les colis et communique avec les livreurs via son tableau de bord.

Le Livreur

Coursier indépendant partenaire de Ya Bon Prix. Il choisit librement ses courses disponibles, effectue les livraisons et met à jour le statut en temps réel depuis son application.

4. S'inscrire en tant que client

L'inscription est gratuite, rapide et se fait entièrement en ligne. Aucun document physique n'est requis.

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Accéder à la page d'inscription

Rendez-vous sur yabonprix.com/client/register depuis votre navigateur ou téléphone.

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Renseigner vos informations

Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Un mot de passe sécurisé vous sera demandé.

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Valider par code OTP

Un code de vérification à usage unique (OTP) est envoyé à votre adresse e-mail. Saisissez-le pour activer votre compte.

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Accéder à la boutique

Une fois connecté, parcourez le catalogue, ajoutez vos articles préférés au panier et passez votre première commande.

Bon à savoir : Un seul compte suffit pour accéder à toutes les fonctionnalités client. Vous pouvez enregistrer plusieurs adresses de livraison et un numéro Mobile Money par défaut.

5. S'inscrire en tant que marchand

Devenir marchand sur Ya Bon Prix vous permet de mettre vos produits en ligne et de toucher une clientèle digitale à Yamoussoukro et dans les zones couvertes. L'accès est soumis à une vérification administrative.

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Créer un compte marchand

Accédez à yabonprix.com/marchand/register et renseignez les informations de votre entreprise (nom commercial, activité, contact, ville).

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Valider par OTP

Vérifiez votre adresse e-mail avec le code OTP reçu, puis connectez-vous à votre tableau de bord marchand.

3

Configurer votre boutique

Ajoutez vos premiers produits : photos, description, prix, stock. Chaque produit est soumis à une vérification par l'équipe Ya Bon Prix avant d'apparaître en boutique publique.

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Autoriser la géolocalisation

Lors de la configuration, autorisez l'accès à votre localisation. Cela permet au système de participer au calcul des coûts de livraison en tenant compte de votre zone d'activité.

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Gérer les commandes

Dès qu'une commande arrive, vous êtes notifié en temps réel. Vous préparez le colis et un livreur Ya Bon Prix viendra le récupérer chez vous.

Conditions pour les marchands :

Être établi dans la zone de couverture de Ya Bon Prix
Proposer des produits licites et conformes à la réglementation ivoirienne
Accepter les Conditions Générales Marchands disponibles sur la plateforme

6. Devenir livreur (recrutement)

Les livreurs Ya Bon Prix ne s'inscrivent pas librement sur la plateforme : ils sont recrutés directementpar l'équipe Ya Bon Prix après un processus de sélection. Une fois intégrés, ils opèrent en tant que partenaires indépendants, libres de choisir leurs courses selon leurs disponibilités.

Le recrutement est ouvert aux personnes disposant d'un moyen de transport (moto ou véhicule) et d'un téléphone compatible avec l'application livreur.
Une formation courte est dispensée pour comprendre le fonctionnement de l'application, la gestion des courses et les règles de la plateforme.
Le livreur perçoit une rémunération par course effectuée, versée selon les modalités convenues lors du recrutement.
Pour candidater, envoyez votre demande à yabonprix@gmail.com en indiquant votre nom, votre numéro de téléphone et votre type de véhicule.
Note : Les modalités détaillées du fonctionnement livreur (prise de course, itinéraire, confirmation de livraison) seront publiées dans une section dédiée de ce guide prochainement.

7. Comment passer une commande

Le processus de commande sur Ya Bon Prix est conçu pour être rapide et intuitif, du choix du produit jusqu'à la confirmation de livraison.

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Parcourir la boutique

Depuis la boutique, filtrez par catégorie, prix ou note pour trouver l'article souhaité.

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Ajouter au panier

Cliquez sur un article pour voir son détail, choisissez la quantité et ajoutez-le à votre panier. Vous pouvez ajouter plusieurs articles d'un même marchand.

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Accéder à la caisse

Depuis votre panier, cliquez sur Voir son panier puis Passer à la caisse. Connectez-vous si ce n'est pas déjà fait.

4

Renseigner votre adresse de livraison

Autorisez la géolocalisation (ou cliquez sur la carte) pour indiquer votre position exacte. Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon votre distance au marchand.

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Renseigner le contact de paiement

Indiquez votre numéro de contact ou Mobile Money (Orange Money, MTN, Wave, etc.) qui sera utilisé pour finaliser le paiement via GeniusPay.

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Confirmer et payer

Vérifiez le récapitulatif (articles + frais de livraison), puis cliquez sur Passer la commande. Vous êtes redirigé vers la page de paiement sécurisé GeniusPay.

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Suivi de commande

Une fois le paiement validé, votre commande est transmise au marchand. Vous recevez des notifications à chaque étape : confirmation, préparation, en route, livrée.

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Signaler un problème

En cas de souci (produit manquant, colis endommagé, retard…), accédez au détail de votre commande et soumettez un signalement. L'équipe support Ya Bon Prix prend en charge votre demande.

Bon à savoir : La caisse Ya Bon Prix gère les paniers contenant des articles de plusieurs marchands. Les commandes sont automatiquement regroupées par marchand et les frais de livraison calculés pour chacun.

8. Ce que doit savoir le marchand

Le tableau de bord marchand centralise toutes les opérations : gestion du catalogue, suivi des commandes, statistiques de vente et paramètres de la boutique.

Validation des produits :chaque produit ajouté est soumis à vérification par l'équipe Ya Bon Prix avant publication. Comptez 24 à 48h ouvrées pour la validation.
Position GPS : publiez régulièrement votre position depuis le tableau de bord pour que les frais de livraison soient calculés correctement et que les livreurs puissent vous localiser.
Notifications commandes :dès qu'une commande est passée, vous recevez une notification en temps réel. Préparez rapidement le colis pour ne pas faire attendre le livreur.
Stock :maintenez vos stocks à jour pour éviter les commandes d'articles indisponibles. Un article en rupture de stock est automatiquement signalé aux clients.
Paiement : les revenus issus des commandes payées vous sont reversés selon les modalités définies dans votre contrat marchand, déduction faite de la commission de la plateforme.
Dashboard KPI : consultez vos statistiques de vente (quotidien, hebdomadaire, mensuel) directement depuis votre espace marchand pour piloter votre activité.
Signalements :en cas de problème sur une commande (produit manquant, colis endommagé, client absent…), signalez-le directement depuis votre tableau de bord. L'équipe support traitera votre demande.

9. Contacts officiels

Pour toute question, signalement ou demande, utilisez exclusivement les canaux officiels de Ya Bon Prix listés ci-dessous. Méfiez-vous de tout contact se réclamant de Ya Bon Prix via des numéros ou adresses non répertoriés ici.

Email général

yabonprix@gmail.com

Questions générales, marchands, livreurs, toute demande

Notifications app

noreply@yabonprix.com

Emails automatiques envoyés par la plateforme - ne pas répondre

Support application

support@yabonprix.com

Bugs, problèmes techniques, incidents liés à l'application

Téléphone et WhatsApp

WhatsApp Ya Bon Prix

+225 07 11 23 61 61

Gestion utilisateurs, besoins, publicité et autres demandes

Partenariats

+225 05 02 88 06 07

Marchands partenaires, collaborations et autres actions

Réseaux sociaux officiels

Instagram

@yabonprix

Actualités, nouveautés et promotions

TikTok

@yabonprix

Contenus, démonstrations et vie de la plateforme

Adresse physique

Ya Bon Prix - Yamoussoukro, Côte d'Ivoire

Méfiez-vous de tout contact non listé dans ce guide se réclamant de Ya Bon Prix.

Ce guide est un document vivant, mis à jour régulièrement par l'équipe Ya Bon Prix.

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